特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 ネオフライトクリエイションズ　ネオフライト国際商標特許事務所
販売責任者 代表　宮川そうすけ
所在地 〒162-0801
東京都新宿区山吹町265番地ＬＭ早稲田正門通り902号
連絡先 tel：03-3513-7576　　fax：03-3513-7578
メールアドレス miyagawas@neoflight.net
商品代金 各商品ページに記載しています（表示価格は、消費税および送料が含まれています）。
商品以外に必要な料金 ・銀行振り込み手数料（銀行振り込みの場合）
・代引き手数料（代引きの場合）
お支払い方法 ・銀行振り込み
・代引き(配送商品の場合のみ。商品をお受け取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い ください。
・クレジットカード決済（セミナーや各サービスの場合は、銀行振り込みのみ）
お支払い期限 銀行振り込みの場合は、申し込み確認メール到着後５営業日以内（土日祝日は除く）
返品に関して 【返品期限】
商品の性格上、ご使用になられた商品や、開封済みの商品などについて、お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。
【不良品について】
・ダウンロード商品の場合・・・ダウンロードに失敗、または正常にダウンロードできずデータが破損している場合、ダウンロード可能期間までに再度、ダウンロードしてください。再度ダウンロードに失敗、またはダウンロード期間を過ぎてしまった場合は、ご連絡ください。直接、別の方法でデータをお送りいたします。
・配送商品の場合・・・商品到着後は、必ずすぐに商品をお確かめください。
万が一、お届けの商品に破損や不備があった場合、商品到着後１０日以内にご連絡ください（その場合には事前に、ＥメールかＴＥＬ・ＦＡＸにて、お申し込み日、お名前、商品名を必ず御連絡ください）。すみやかに良品と交換させていただきます。着払いでご返送いただき、確認後ただちに良品を再送付いたします（送料は弊所が負担いたします）。
ご解約について 【商品発送前】
商品発送前のご解約につきましては、原則として返金いたします。ただし、振込手数料の実費を差引いた額をお振込いたします。また、クレジットカード決済の場合、解約はお断りしています。
【商品発送後】
商品発送後のご解約は、一切受け付けておりません。
商品の引き渡し時期 【ダウンロード商品の場合】
決済確認後すぐに電子メールにより、ダウンロードURLをお伝え致します。
なお、ご購入1４日後までダウンロード可能です。
【配送商品の場合】
ご注文頂いた商品については、決済確認後2週間以内にお客様の「ご指定場所」に発送いたします。万が一、発送が遅れそうな場合や、商品が品切れの場合は、メールや郵便などでご連絡を差し上げます。


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